AGB mit Zusatzbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Vermittlung von Ferienobjekten

Sehr geehrte Kunden,

Ein kurzes Wort vorweg:
Allgemeine Geschäftsbedingungen sind oft recht umfangreich, mitunter kompliziert und für den Laien schwer zu verstehen. Sie sind aber unabdingbar, geben sie doch den künftigen Vertragspartnern eine solide Rechtsgrundlage, auf der allein eine vertrauensvolle Zusammenarbeit möglich ist. In ihrem Rahmen werde ich stets bemüht sein, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden, und Ihren Wünschen nachzukommen.

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihre Zusatzbedingungen (AGB genannt), gelten für die Vermittlung von Ferienunterkünften durch:

Idea Toscana
Inh. Carlotta Carrai
Chausseestraße 86 - 10115 Berlin
nachstehend einfach “Idea Toscana“ genannt.

Bei Abschluss des Buchungsauftrages bestätigen Sie, die nachfolgenden AGB und Zusatzbedingungen vollständig gelesen zu haben und diese zu akzeptieren. Idea Toscana empfiehlt daher, sich diese Bedingungen sorgfältig durchzulesen:

Inhaltsverzeichnis

Vermittlung von Ferienobjekten
Buchungsanfrage und Vertragsabschluss
Zahlungsabwicklung
Leistungsumfang
An- und Abreise / Personenanzahl / Haustiere
Rücktritt durch den Kunden / Stornokosten / Umbuchungen / Ersatzteilenehmer
Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Rücktritt vom Mietvertrag durch den Vermieter / Höhere Gewalt
Anzeigepflichten des Kunden
Obligenheiten des Kunden gegenüber dem Leistungsträger 
Kaution
Nebenkosten
Haftung und Haftungs-Ausschluss
Datenschutz
Pass- Visa- und Gesundheitsvorschriften / Versicherungen
Verjährung / Gerichtsstand und sonstige Bestimmungen
Zusatzbedingungen

1. VERMITTLUNG VON FERIENOBJEKTEN

1.1 Idea Toscana bietet auf ihrer eigenen Internetseite, sowie auch über andere Internet-Portale die Vermittlung fremder Leistungen an, namentlich den Abschluss von Mietverträgen mit Eigentümern / Vermietern / Verwaltern (nachfolgend einheitlich als “Anbieter“ bezeichnet) von Ferienobjekten. Idea Toscana hat daher lediglich die Rolle eines Vermittlers zwischen dem Kunden und dem Anbieter. Vertragspartner des Kunden ist daher immer der jeweilige Anbieter.

1.2 Idea Toscana besitzt im Hinblick auf die Vermittlung des Ferienobjektes eine Vollmacht des Anbieters. Diese Vollmacht umfasst alle Rechtshandlungen zur Änderung, Gestaltung und Auflösung des Mietverhältnisses, einschließlich Inkassos des Mietzinses, Kündigung / Rücktritt, sowie die Beschaffung von Informationen für den Kunden.

1.3 Darüber hinaus vermittelt Idea Toscana weitere Leistungen. Zu diesen gehören etwa die Vermittlung von Mietwagen und Reiserücktritts-Versicherungen. Auch hier tritt Idea Toscana lediglich als Vermittler zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungserbringer auf.

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2. BUCHUNGSANFRAGE UND VERTRAGSABSCHLUSS

2.1 Mit vollständiger Eingabe der in der Anfragemaske abgefragten Daten auf der Website von Idea Toscana und mit der Betätigung des Buttons “Buchung durchführen“ bietet, der Kunde dem Anbieter des Ferienobjektes, vertreten durch Idea Toscana, den Abschluss des Mietvertrages verbindlich an. Grundlage dieses Angebots sind die Beschreibung des Ferienobjektes, die Vermittlungsbedingungen mit Zusatzinformationen, sowie eventuelle, ergänzende Hinweise.

2.2 Alle Termine im Belegungskalender eines jeden Ferienobjektes auf der Website www.ideatoscana.de sind freibleibend und stellen keine Rechtsverbindlichkeit dar.  

2.3 Der Anbieter kann innerhalb einer Frist von 48 Stunden frei entscheiden, die Buchung anzunehmen oder abzulehnen.

2.4 Der Mietvertrag zwischen Kunde und Anbieter kommt durch den Zugang der Buchungsbestätigung zustande, die Idea Toscana als Vermittler und Vertreter des Anbieters, dem Kunden zukommen läßt.

2.5 Die Buchung durch den Kunden erfolgt auch für alle Personen, die das Ferienobjekt mitbewohnen werden, für deren Vertragsverpflichtungen dieser also miteinzustehen hat.

2.6 Der Kunde ist verpflichtet, die ihm zugegangene Buchungsbestätigung auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und Idea Toscana ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen innerhalb von 48 Stunden hinzuweisen.

2.7 Alternativ kann der Kunde seinen Buchungswunsch auch mündlich, telefonisch, per E-Mail, schriftlich oder per Fax erklären. Auch in diesem Fall kommt ein Mietvertrag ausschließlich durch die Annahme der Buchung durch den Anbieter und die Zusendung der Buchungsbestätigung durch Idea Toscana zustande.

 
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3. ZAHLUNGSABWICKLUNG

3.1 Mit Vertragsabschluss und Versendung der Buchungsbestätigung sowie der Rechnung, wird eine Anzahlung in Höhe von 25% des Mietpreises fällig. Sie ist innerhalb von 7 Tagen auf das in der Buchungsbestätigung genannte Bankkonto von Idea Toscana zu entrichten. Die Zahlung des Restbetrages wird 30 Tage vor Reisebeginn fällig. Sie muss spätestens dann, ohne nochmalige Zahlungsaufforderung eingegangen sein. Wird ein Ferienobjekt weniger als 30 Tage vor Mietbeginn gebucht, ist der Gesamtbetrag umgehend bei der Buchung zu bezahlen.

3.2 Nach vollständiger Zahlung des Mietpreises erhält der Kunde die Reiseunterlagen, in der Regel einen VOUCHER (Mietgutschein), der zum Bezug der darin genannten Leistungen berechtigt, die genaue Adresse der Unterkunft bzw. des Anbieters für die Schlüsselübergabe, sowie eine Wegbeschreibung. Dieser Voucher ist vor Ort dem Anbieter auszuhändigen.

Ohne vollständige Zahlung des Mietpreises, hat der Kunde keinen Anspruch auf Bezug und Nutzung des Ferienobjektes, noch auf die vertraglich vereinbarten Leistungen.

3.3 Die Zahlungen haben so zu erfolgen, dass der fragliche Betrag ohne Abzug von Bankspesen und Gebühren (insbesondere bei Auslandsüberweisungen), dem Konto von Idea Toscana gutgeschrieben wird.
 
3.4 Bei Buchungen von Ferienobjekten für Reisegruppen gelten besondere Zahlungsbedingungen, mit denen der Kunde vor Vertragsabschluss vertraut gemacht wird.

3.5 Leistet der Kunde die Anzahlung und / oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten und liegt auch kein Überweisungsbeleg vom Kunden vor, ist Idea Toscana berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung, vom Vertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 6.2 zu belasten.

3.6 Wird bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 30 Tage vor Mietbeginn) der Gesamtbetrag nicht umgehend an Idea Toscana überwiesen und liegt auch kein Überweisungsbeleg vom Kunden vor, so ist Idea Toscana berechtigt, ohne Mahnung und Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und pauschalierte Rücktrittsgebühren gemäß Ziffer 6.2 zu berechnen.


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4. LEISTUNGSUMFANG

4.1. Die von Idea Toscana geschuldete vertragliche Leistung besteht in der Vermittlung des gebuchten Feriendomizils zu dem, in der Buchungsbestätigung angegebenen Zeitraum und in dem Zustand und mit der Ausstattung, die sich aus der Ausschreibung und den vertraglichen Vereinbarungen ergeben, unter Berücksichtigung aller Hinweise und Erläuterungen auf der Internetseite www.ideatoscana.de.

4.2 Änderungen wesentlicher Leistungen, insbesondere Eigenschaften und Ausstattungen des Ferienobjekts gegenüber dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und vom Vermieter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind nur insoweit gestattet, als das diese nicht erheblich sind und den Aufenthalt im Objekt und dessen Nutzung nicht beeinträchtigen. Idea Toscana ist als Vertreter des Anbieters verpflichtet, den Kunden über wesentliche Leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntniserhalt zu informieren und ihre Gründe darzulegen.

4.3 Abweichende Leistungen, z. B. Sonderwünsche, die den Umfang der vorgesehenen Leistungen verändern, sind nur verbindlich, wenn sie von Idea Toscana schriftlich bestätigt werden.

Einzelne Fremdleistungen anderer Unternehmen, die ausdrücklich im fremden Namen vermittelt werden, wie z. B. Weinproben, Ausflüge, Kochkurse sind keine eigenen Leistungen von Idea Toscana.

4.4 Abgesehen von Aufklärungs-, Hinweis- und Sorgfaltspflichten, ist Idea Toscana nicht für Umstände verantwortlich, die in keinem direkten Zusammenhang mit dem Objekt und den vertraglichen Leistungen stehen. Dies gilt insbesondere für die Umgebung des Domizils, sowie Strand- und Ortsverhältnisse des Ferienorts.

 
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5. AN- UND ABREISE / PERSONENANZAHL / HAUSTIERE

5.1 Grundsätzlich liegt die Anreisezeit zwischen 16:00 und 19:00 Uhr und die Abreise zwischen 09:00 und 10:00 Uhr. Ein einheitlicher Zeitrahmen besteht allerdings nicht und kann gegebenenfalls von diesen Zeiten abweichen. Die genauen An- und Abreisezeit, wie auch die Kontaktdaten des Anbieters, werden in den Reiseunterlagen mitgeteilt.
Wichtig ist, dass sich die Gäste an diese Zeiten halten und im Verspätungsfall den Anbieter rechtzeitig benachrichtigen, um eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu vereinbaren. Andernfalls ist der Bezug der Unterkunft in der Regel erst am darauffolgenden Tag möglich. Ein Anspruch auf Schlüsselübergabe und Übernahme des Ferienobjektes bei verspäteter Ankunft besteht nicht. Übernachtungskosten des Gastes aufgrund verspäteter Ankunft gehen zu seinen Lasten. Auch eine frühere Ankunft ist mit dem Anbieter abzusprechen.

5.2 Die Ferienobjekte dürfen nur mit der in der Buchungsbestätigung vorgesehenen Anzahl an Personen belegt werden. Die angegebene Personenanzahl schließt auch Kinder, Kleinkinder und Babys ein. Andere oder zusätzliche Personen können vor Ort abgewiesen oder gesondert in Rechnung gestellt werden.

5.3 Die Mitnahme von Haustieren ist nur in den Fällen gestattet, in denen die Ausschreibung dies ausdrücklich zulässt. Voraussetzung ist, dass diese gleich bei der Buchung mit angemeldet werden. In der Regel fallen Zusatzkosten an. Bitte beachten Sie hier auch die diesbezüglichen Einreisebestimmungen.

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6. RÜCKTRITT DURCH DEN KUNDEN / STORNOKOSTEN / UMBUCHUNGEN / ERSATZTEILNEHMER

6.1. Der Kunde kann jederzeit vor Belegungsbeginn vom Mietvertrag zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber Idea Toscana als Vertreterin des jeweiligen Anbieters zu erklären. Im eigenen Interesse des Kunden und aus Gründen der Beweissicherung wird dringend empfohlen, diesen Rücktritt schriftlich zu erklären.

6.2 Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, können die Anbieter, vertreten durch Idea Toscana als Inkassobevollmächtigte, angemessene, pauschalierte Rücktrittskosten verlangen, bei denen ersparte Aufwendungen sowie die mögliche anderweitige Belegung des Mietobjektes berücksichtigt werden. Dem Kunden bleibt es ausdrücklich vorbehalten, dem Anbieter nachzuweisen, dass ein Schaden nicht entstanden sei, oder wesentlich niedriger ausgefallen, als die geforderte Storno-Pauschale. 

Die pauschalierten Rücktrittskosten finden sich bei der Objektausschreibung jedes einzelnen Anbieters.

Bei Nichtanreise, späterer Anreise bzw. früherer Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Die oben genannten Fristen beziehen sich auf den Eingang der Rücktrittserklärung bei Idea Toscana.

Die Rücktrittskosten sind an Idea Toscana als Inkassobevollmächtigte des Anbieters zu entrichten und werden sofort fällig.

6.3 Der Kunde hat das Recht Ersatzteilnehmer zu stellen, die mit allen Rechten und Pflichten in den mit Ihm abgeschlossenen Vertrag eintreten. Hierbei fallen keine Rücktrittskosten an. Es wird jedoch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 40 € erhoben.

6.4 Zur Deckung der durch einen Rücktritt entstehenden Kosten, empfiehlt sich der Abschluß einer ist eine Reiserücktrittsversicherung. Eine solche kann auch von Idea Toscana vermittelt werden.

6.5 Für eine nachträgliche Minderung der Personenzahl nach abgeschlossener Buchung kann keine Preisminderung geltend gemacht werden.

6.6 Die Umbuchung eines Mietobjektes nach Abschluss des Mietvertrages kann kostenlos erfolgen, wenn das neue Mietobjekt demselben Anbieter gehört oder durch ihn verwaltet wird. Andernfalls kann eine Umbuchung nur als Rücktritt zu den Bedingungen gemäß Ziffer 6.2 und gleichzeitiger Neuanmeldung erfolgen.

Für die Umbuchung eines Reisetermins oder anderweitigen, geringfügigen Änderungen, wird keine Bearbeitungsgebühr erhoben. Sollte der neue Reisetermin einen höheren Mietpreis bedingen, wird die Differenz in Rechnung gestellt. Im gegenteiligen Fall jedoch, ist eine Erstattung nicht möglich.

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7. NICHT IN ANSPRUCH GENOMMENE LEISTUNGEN

 
7.1 Nimmt der Kunde Leistungen, die ihm vertragsgemäß zur Verfügung gestellt wurden, insbesondere infolge verspäteter Ankunft und / oder früherer Abreise, beispielsweise wegen Krankheit oder aus anderen, nicht vom Anbieter oder von Idea Toscana zu vertretenden Gründen, nicht oder nicht vollständig in Anspruch, leitet sich hieraus für ihn kein Recht auf anteilige Rückerstattung ab.

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8. RÜCKTRITT VOM MIETVERTRAG DURCH DEN VERMIETER / HÖHERE GEWALT

8.1 Der Anbieter, bzw. dessen örtliche Bevollmächtigte oder Idea Toscana als deren Vertreter, können den Vertrag nach Belegungsbeginn kündigen, wenn der Kunde und / oder seine Mitreisenden die Durchführung des Vertrages, ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig stören oder wenn diese sich in solchem Maß vertragswidrig verhalten, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Dies gilt insbesondere im Fall einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Beschädigung des Feriendomizils oder seines Inventars. Wird der Vertrag gekündigt, behält der Leistungsträger den Anspruch auf den Gesamtpreis; allerdings muss sich der Vermieter den Wert etwaig ersparter Aufwendungen, sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die er aus einer anderweitigen Belegung des Feriendomizils erlangt.

8.2  Falls aus unerwarteten Gründen eine Unterkunft nicht zur Verfügung gestellt werden kann, z.B. weil diese zerstört oder aufgrund von Schäden an der Bausubstanz oder an wichtigen Einbauten, Heizung, Elektrik, Leitungen oder Warmwasserbereitung unbewohnbar ist, oder weil die Unterkunft versehentlich bereits vermietet wurde und daher nicht zur Verfügung steht, wird Idea Toscana unverzüglich versuchen, eine andere Unterkunft ähnlicher Qualität, Ausstattung und Größe zu einem ähnlichen Mietpreis finden. Falls dies  nicht möglich sein sollte, oder der Kunde ihm angebotene Alternativen nicht akzeptiert, kann der Buchungsvertrag von jeder der beiden Parteien aufgelöst werden. In diesem Fall beschränkt sich die Haftung von Idea Toscana auf die Rückerstattung der vom Kunden getätigten Zahlungen.

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9. ANZEIGEPFLICHTEN DES KUNDEN

9.1 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter oder Idea Toscana alle Schäden und Mängel während der Belegungszeit erkennbar werden, schnellstmöglich anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Dies gilt auch dann, wenn es sich um Mängel oder Schäden handelt, die aus Sicht des Kunden nicht von ihm oder seinen Mitreisenden verursacht wurden. Der zuständige Ansprechpartner vor Ort, sowie dessen Telefonnummer finden sich in den Reiseunterlagen. Der Anbieter ist verpflichtet, den angezeigten Mangel in angemessener Frist zu beseitigen, sofern dies möglich ist und keinen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Ist die Mängelbeseitigung bzw. die Erbringung einer Ersatzleistung nicht möglich, kann der Kunde Anspruch auf Herabsetzung des Mietpreises geltend machen. Unterbleibt jedoch eine Anzeige schuldhaft, entfallen jedwede Ansprüche des Kunden.

9.2 Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen ist der Kunde verpflichtet, alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehende Schäden so gering wie möglich zu halten.

9.3 Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Leistungserbringung muss der Kunde innerhalb eines Monats ab dem vertraglich vorgesehenen Ende der Belegung schriftlich gegenüber Idea Toscana als Vertreter des Anbieters geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist können Ansprüche nur geltend gemacht werden, wenn der Kunde ohne eigenes Verschulden an ihrer Einhaltung gehindert war.

9.4 Voraussetzungen für die Geltendmachung von Ansprüchen nach Ziffer 9.1 sind, dass die vom Vermittler vertraglich geschuldete Leistung nicht vertragsgemäß erbracht wurde, dass der Kunde den Mangel dem Anbieter und / oder Vermittler unverzüglich angezeigt hat, dass er mit angemessener Fristsetzung Abhilfe verlangt hat und dass eine ausreichende Abhilfe nicht erfolgte.

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10. OBLIGENHEITEN DES KUNDEN GEGENÜBER DEM LEISTUNGSTRÄGER

10.1 Der Kunde verpflichtet sich, die Wohneinheit nebst Inventar und evtl. Gemeinschaftseinrichtungen pfleglich zu behandeln. Er ist außerdem verpflichtet, den während des Aufenthaltes durch sein Verschulden oder das Verschulden seiner Begleiter und Gäste entstandenen Schaden dem Anbieter unverzüglich anzuzeigen.

10.2 Der Kunde ist verpflichtet, das Mietobjekt am Abreisetag sauber und ordentlich dem Anbieter zu übergeben. Die Endreinigung enthält nicht das Reinigen der Kochecke und deren Küchengeräte, die in einwandfrei sauberem Zustand hinterlassen werden müssen. Bedarf es einer Extra-Reinigung, so wird vom Eigentümer die Reinigungszeit berechnet. Für die Müllbeseitigung ist der Kunde zuständig.


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11. KAUTION

11.1. Der Anbieter ist berechtigt, bei Schlüsselübergabe eine Kaution zu verlangen, sofern sich dies aus der Beschreibung des Feriendomizils und / oder der Buchungsbestätigung ergibt.

11.2. Das Kautionsverhältnis kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter zu Stande. Für Idea Toscana bestehen keinerlei Verpflichtungen zur Abrechnung oder Rückzahlung der Kaution.

11.3. Weisen das Feriendomizil und / oder seine Einrichtungen bei der Rückgabe Schäden auf, die nahelegen, dass diese vom Kunden oder seinen Mitreisenden zu vertreten sind, ist der Anbieter berechtigt, die zur Deckung des Schadens voraussichtlich entstehenden Kosten von der zurück zu zahlender Kaution abzuziehen.

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12. NEBENKOSTEN

12.1 Fakultative oder verbrauchsabhängige Nebenkosten sind teilweise nicht im Reisepreis inbegriffen. Sofern in der Buchungsbestätigung nichts anderes beschrieben, sind sie unmittelbar vor Ort an den Anbieter zu zahlen. Ein Gleiches gilt für eventuelle zusätzliche Dienstleistungen.
Der Gebrauch einer Heizung, Heizperioden, Tageszeiten des An- und Abschaltens, sowie erlaubte Höchsttemperaturen sind gesetzlich geregelt. Die Heizkosten, sofern sie nach Verbrauch berechnet werden, müssen direkt vor Ort beim Anbieter, vor der Abreise bezahlt werden.

12.2 Angefallene verbrauchsabhängige Kosten, die trotz Fälligkeit zur Zahlung, vom Kunden nicht bezahlt wurden, können vom Leistungsträger mit der Kaution verrechnet werden.

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13. HAFTUNG UND HAFTUNGS-AUSSCHLUSS

13.1 Idea Toscana erbringt die Vermittlungsleistung mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns, haftet jedoch nicht selbst für die Erbringung der vermittelten Leistung. Idea Toscana stellt in angemessenem Umfang sicher, dass die dem Kunden gegebenen Informationen, insbesondere in Bezug auf Preise, Beschränkungen und Termine, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, vollständig und richtig sind.

13.2 Die Korrektur von Irrtümern z.B. Tipp- oder Rechenfehlern, sowohl auf der Website www.ideatoscana.de als auch in der Buchungsbestätigung bleibt vorbehalten. Falls dies vom Kunden nicht akzeptiert wird, kann er kostenlos vom Mietvertrag zurücktreten.

13.3 Eine Haftung seitens Idea Toscana für Schäden, ist auf den dreifachen Wert der vermittelten Leistung beschränkt. Dies schließt jedoch Körperschäden aus und setzt überdies voraus, dass der dem Kunden durch Idea Toscana entstandenen Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig verursacht wurde oder Idea Toscana aufgrund des Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen gem. § 278 BGB verantwortlich ist.

13.4 Eine Haftung für gelegentliche Ausfälle bzw. Störungen in der Wasser- und / oder Stromversorgung, der Internetverbindung oder Ähnlichem, besteht für Idea Toscana nicht. Gleiches gilt für die störungsfreie Betriebsbereitschaft von Installationen wie Heizung, Klimaanlage, Swimmingpool etc., sowie für Leistungsstörungen von dritter Seite, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem Ferienobjekt und den vertraglichen Leistungen stehen.
   
13.5 Idea Toscana haftet nicht für die ordnungsgemäße Erbringung von Leistungen, bzw. Personen- und Sachschäden, die mit ihnen in Verbindung stehen, sofern sie als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Mietwagen, Weinproben, Ausflüge). Diese werden als solche in der Buchungsbestätigung ausdrücklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners eindeutig gekennzeichnet.

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14. DATENSCHUTZ

14.1 Die personenbezogenen Daten, die der Kunde Idea Toscana zur Verfügung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, insoweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vermittlungsvertrages mit dem Kunden und für die Kundenbetreuung erforderlich ist. Idea Toscana hält bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung DSGVO ein. Eine Weitergabe kundenbezogener Daten an unberechtigte Dritte erfolgt nicht. Auf das Widerspruchsrecht nach Art. 21 Datenschutzgrundverordnung wird hingewiesen. Hierzu genügt eine kurze Mitteilung an info(at)ideatoscana.de.


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15. PASS- VISA- UND GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN / VERSICHERUNGEN
 
15.1 Die An- und Abreise erfolgt in eigener Regie und Verantwortung. Für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften, insbesondere Pass-, Visa-, Zoll- und Gesundheitsbestimmungen, ist allein der Kunde verantwortlich.

15.2 Für deutsche Staatsangehörige genügt in Italien das Mitführen eines gültigen Personalausweises, bzw. Kinderausweises (keine Ersatzausweise). Über die von Kunden mit anderer Staatsbürgerschaft zu beachtenden Bestimmungen, geben deren inländische Vertretungen oder Konsulate Auskunft.

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16. VERJÄHRUNG / GERICHTSSTAND UND SONSTIGE BESTIMMUNGEN

16.1 Die Ansprüche des Kunden aus dem Mietvertrag verjähren nach zwölf Monaten. Die Verjährungfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Aufenthalt dem Vertrag nach enden sollte.

16.2 Eine Abtretung jedweder Ansprüche des Kunden aus Anlass der Reise im Zusammenhang mit dem Vertrag oder seiner Durchführung an Dritte - auch an Ehegatten - ist, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen. Des Gleichen ist deren gerichtliche Geltendmachung im eigenen Namen ausgeschlossen.
 
16.3 Der Kunde kann Idea Toscana nur an deren Sitz verklagen. Für Klagen von Idea Toscana gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz von Idea Toscana maßgebend.

16.4 Sämtliche Nebenabreden des Vertrags bedürfen der Schriftform.

16.5 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

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ZUSATZBEDINGUNGEN

KURTAXE
Die meisten Ferienorte erheben mittlerweile eine Kurtaxe in Höhe von 1 bis 2 Euro pro Gast und Tag, welche vor Ort von diesem über den Vermieter zu entrichten ist. Kinder bis zu einem Alter von 11-14 J. sind hiervon in der Regel befreit. Normalerweise wird diese Abgabe für maximal 5 bis 7 Tage erhoben, auch wenn der Aufenthalt länger dauert. Fragen hierzu beantworte ich Ihnen gern.

BILDER
Die Bilder auf der Website zeigen das jeweilige Ferienhaus, sind aber nicht immer den Wohnungen direkt zuzuordnen. Werden in einem Haus mehrere Wohnungen vermietet, so zeigen einige Innenraumabbildungen lediglich ein Einrichtungsbeispiel.

HEIZUNG
Der Betrieb einer Heizung ist nur in der kalten Jahreszeit erlaubt. In Italien wird die Zeit, in der Heizungen genutzt werden dürfen vom Gesetzgeber (Energieeinsparungsplan) bestimmt. In der Toskana liegt die Heizperiode in der Regel zwischen dem 01.11. und dem 15.04. Besondere klimatische Verhältnisse erlauben gegebenenfalls Ausnahmen. Die Heizkosten können vom Vermieter sowohl pro Kubikmeter Gas oder als auch Tages- bzw. Wochenpauschale berechnet werden und müssen vor Ort beglichen werden. 

BETTWÄSCHE UND HANDTÜCHER
Bettwäsche, wie auch Hand- und Küchentücher werden, wenn nicht anders aus der Objektbeschreibung zu entnehmen ist, vom Vermieter bereitgestellt. Ein Wäschewechsel kann bei einigen Vermietern gegen einen Aufpreis erfolgen. Pooltücher werden normalerweise nicht zur Verfügung gestellt, können jedoch bisweilen vor Ort gemietet werden. Nähere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte der Detailbeschreibung des jeweiligen Hauses.

ENTFERNUNGEN
Die in den Beschreibungen angegebenen Entfernungen sind als ungefähre Hinweise zu verstehen und können geringfügig abweichen.

INSEKTEN
Besonders in ländlichen Gebieten kann es leicht vorkommen, dass auch innerhalb der Häuser gelegentlich Insekten wie Mücken, Ameisen, Fliegen usw. anzutreffen sind. Es wird empfohlen, Lebensmittel stets unter Verschluss zu halten.
 
STROM- WASSERVERSORGUNG  
Besonders in südlichen Ländern kann es gelegentlich zu Störungen in der Wasserversorgung kommen. Dies ist zumeist in mangelndem Niederschlag begründet. Starke Gewitter können Stromausfälle verursachen. Es kann daher keinerlei Garantie übernommen werden, dass Strom- und Wasserversorgung immer störungsfrei gewährleistet sind.
 
POOLS
Die in der Objektbeschreibung angegebene Öffnungszeiten der Pools sind als Richtwerte zu verstehen und daher unverbindlich. Je nach Wetterbedingungen können sie von diesen abweichen. Bei erforderlich werdenden Reinigungsarbeiten kann es überdies zu vorübergehender Schließung einer Poolanlage kommen.

W-LAN oder WiFi
Viele Vermieter bieten die Nutzung des Internets über WLAN / WiFi an. Welche Anlagen über einen solchen Internetzugang verfügen, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Objektbeschreibung. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Vermieter keinerlei Gewähr für seine Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit übernehmen. Ein Ausfall des Zugangs bzw. das Nichtvorhandensein eines WLAN-Signals stellt keinen Mangel an der Mietsache dar und berechtigt weder zur Mietpreisminderung noch zur Kündigung des Mietvertrags.

ZUFAHRT
Bitte beachten Sie, dass zu vielen Landhäusern das letzte Stück der Anfahrt über eine nicht asphaltierte Straße führt, deren Zustand mitunter schlecht sein kann. Die Anreise mit einem tief liegenden Fahrzeug kann somit in einigen Fällen schwierig oder sogar unmöglich sein. Bitte informieren Sie sich im Voraus bei mir, wenn Sie mit einem solchen Auto verreisen wollen. 

Kontaktdaten von Idea Toscana

Idea Toscana - Vermittlung von Feriendomizilen
Inh. Carlotta Carrai
Chausseestraße 86
D – 10115 Berlin

Tel.: (+49) (0) 30 39 74 24 47
Mobil (+49) 176 26 07 59 41
Fax: (+49) (0) 30 39 74 24 48
Email: info@ideatoscana.de
 
Finanzamt Berlin Mitte/Tiergarten
Steuernummer 34/249/54391
USt.-Ident-Nr DE-235 14 88 75